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カスタマーセンター

  • 2022年2月27日
  • 2022年2月27日

ランニングマシンの異音問題、一歩前進

長らく続いているランニングマシンの異音問題、メーカーのカスタマーセンターからの依頼で、私の足元を映した動画を先方に送付。 もちろん異音が発生している時には、私の足はベルト面以外どこにも接触していません。 私としては、「これでどうだ!」という達成感(笑 […]

  • 2022年1月10日
  • 2022年1月10日

再度カスタマーセンターに連絡

初期不良のランニングマシン、交換してもらった商品も走り始めてしばらくすると異音がするという同じ事態に。 新年早々、ついてません。 異音を録音、しかし・・・ で、今度はその異音を録音してカスタマーセンターに連絡することにしました。 何度か電話したものの […]

  • 2022年1月3日
  • 2022年1月3日

ランニングマシンの初期不良、カスタマーセンターに連絡

せっかく購入したランニングマシンの初期不良(と思われる)。 で、カスタマーセンターに連絡してみました。 事前に、メーカーのサイトを確認したら、コロナ禍での需要増加で、電話がつながりにくい状況とのことで、ある程度時間がかかるだろうと覚悟していました。 […]

  • 2021年12月24日
  • 2021年12月24日

ランニングマシン到着、しかし・・・

先日、アマゾンのブラックフライデーで購入したランニングマシンが届きました! 思ったよりデカイ レビューの中には、配達業者さんから電話で「一人では運べないので、一緒に運んでくれる人はいますか?」という問い合わせがあったという人もいたりして。 うちは私一 […]