- 2022年1月30日
- 2022年1月30日
ランニングマシンの異音問題、遂に決着?
前回、修理担当者の方(Tさん)が修理に来てくれたにもかかわらず、またもや異音発生。 メーカーのカスタマーサービスに連絡して事情を説明し、再度修理担当者が来てくれることになりました。 修理担当のTさん、到着 そして後日、修理担当者Tさん到着。 最初に録 […]
前回、修理担当者の方(Tさん)が修理に来てくれたにもかかわらず、またもや異音発生。 メーカーのカスタマーサービスに連絡して事情を説明し、再度修理担当者が来てくれることになりました。 修理担当のTさん、到着 そして後日、修理担当者Tさん到着。 最初に録 […]
会費の値上げがきっかけで、ジムを退会して購入したランニングマシン。 これで家でランニングができると思って期待していたのに、いざ走ってみたら異音が発生。 メーカーのカスタマーサービスに連絡して、別の新品と交換。 これで大丈夫だろうと思いきや、またもや異 […]
先日の2度目のカスタマーセンターへの連絡の際に(担当の?)Uさんから、「設置場所を移動してもう一度作試してみてください」とのことで、早速移動してみることに。 50kg近くあるランニングマシンを、キャスターで移動できる角度までなんとか持ち上げ、移動させ […]
初期不良のランニングマシン、交換してもらった商品も走り始めてしばらくすると異音がするという同じ事態に。 新年早々、ついてません。 異音を録音、しかし・・・ で、今度はその異音を録音してカスタマーセンターに連絡することにしました。 何度か電話したものの […]
購入したランニングマシンの初期不良で、別の新品と交換してもらうことになりました。 そして、いよいよ12月31日16時過ぎ、暮れも押し迫ってから、新しい商品が到着。 大晦日に新しい商品と交換 カスタマーセンターのUさんが言ったように、配送業者の方が、古 […]
せっかく購入したランニングマシンの初期不良(と思われる)。 で、カスタマーセンターに連絡してみました。 事前に、メーカーのサイトを確認したら、コロナ禍での需要増加で、電話がつながりにくい状況とのことで、ある程度時間がかかるだろうと覚悟していました。 […]